01Start oft in 24–48 h
Produkt oder Konto abgelehnt
Amazon, Merchant Center, Meta Commerce oder TikTok Shop lehnt ab oder sperrt.
Das passt, wenn …- Produkte werden abgelehnt, gesperrt oder nicht ausgespielt
- Ein Business-, Merchant- oder Seller-Konto ist eingeschränkt
- Verifizierung, Richtlinienprüfung oder erneute Einreichung scheitert
AmazonGoogle Merchant CenterMeta CommerceTikTok Shop
02Diagnose meist in 48 h
Shop oder Checkout kaputt
Standard-Shop oder individuelle Commerce-Plattform funktioniert nicht mehr.
Das passt, wenn …- Checkout, Warenkorb oder Zahlung bricht ab
- Ein Update von App, Plugin oder Theme verursacht Fehler
- Preise, Versand oder Bestellstatus werden falsch verarbeitet
ShopifyWooCommerceShopwareCustom Shops
03Start meist in 48 h
Tracking stimmt nicht
GA4, GTM, Meta Pixel, Conversions API, TikTok Pixel oder Events API liefern falsche Daten.
Das passt, wenn …- Käufe oder Leads fehlen in Analytics und Werbekonten
- Browser- und Server-Events werden doppelt oder gar nicht gezählt
- Consent-Signale, Tags oder Produkt-IDs passen nicht zusammen
GA4Google Tag ManagerMeta Pixel / CAPITikTok Pixel
04typisch 2–3 Tage
Kein Zugriff / Konten falsch verbunden
Meta Business, TikTok Business Center, Google oder Marktplatz-Zugänge sind verstreut oder falsch zugeordnet.
Das passt, wenn …- Adminrechte fehlen oder liegen bei Ex-Mitarbeitenden oder Agenturen
- Business-, Werbe-, Shop- und Pixel-Konten sind falsch zugeordnet
- Partnerzugriffe oder Eigentumsverhältnisse sind unklar
Meta BusinessTikTok Business CenterGoogleMarktplätze
05Ergebnis in 2–3 Tagen
Umsatz geht verloren
Du weißt nicht genau, wo im Stack — Shop, Feed, Tracking oder Konto — Umsatz verloren geht.
Das passt, wenn …- Bestellungen oder Conversion-Rate fallen ohne klare Ursache
- Shop, Feed, Konto und Tracking widersprechen sich
- Du siehst das Geschäftssymptom, aber nicht die technische Fehlerquelle
Gesamter Shop-StackFeedsTrackingKonten & Zugriffe
06Start meist in 48 h
Feed oder Bestand stimmt nicht
Preise, Bestände oder Produktdaten weichen zwischen Shop, Feed, Marktplatz und ERP ab.
Das passt, wenn …- Preis oder Bestand weicht zwischen Shop und Marktplatz ab
- Produkte verschwinden, bleiben veraltet oder werden doppelt angelegt
- ERP, PIM, Feed oder API überträgt Daten unvollständig
ProduktfeedsERP / PIMMarktplätzeShop-Schnittstellen