Zwölf Probleme. Zwölf Fixes.
Plattformen werden zu Filtern, nicht zur Grundstruktur. Jeder Fix ist ein klar abgegrenztes Problem mit definiertem Preis und dokumentiertem Ergebnis — such, filtere und tippe eine Zeile an.
Produkte oder Variantenfamilien werden falsch dargestellt, abgelehnt oder falsch miteinander verknüpft — im Shop wie auf Marktplätzen.
- Variante zeigt falsches Bild oder falschen Preis
- Parent-Child-Struktur ist fehlerhaft
- Produkt wird fälschlich als Duplikat erkannt
- Attribute fehlen oder werden falsch zugeordnet
- Produkt verschwindet nach Import oder Sync
Ein Listing ist abgelehnt, inaktiv oder falsch kategorisiert — auf einem oder mehreren Marktplätzen gleichzeitig.
- Listing wegen fehlender Attribute oder Bilder abgelehnt
- Katalogkonflikt verhindert die Aktivierung
- Kategorie oder Attribute stimmen nicht mit der Richtlinie überein
- Angebot ist inaktiv trotz Lagerbestand
- Compliance-Daten (z. B. GPSR) fehlen im Listing
Für TikTok Shop gilt zuerst die Markt- und Kontoberechtigungsprüfung.
Ein Produktfeed wird nicht verarbeitet, enthält falsche Daten oder weicht von den Preisen im Shop ab.
- Feed kann nicht verarbeitet werden
- Geplanter Abruf schlägt fehl
- Produktattribute werden überschrieben
- Ergänzender Feed steht im Konflikt
- Shop-Connector liefert unvollständige Daten
- Unterschiedliche Preise zwischen Shop und Feed
- Regeln im Feed erzeugen ungültige Produkte
Ein Business- oder Commerce-Konto ist gesperrt oder eingeschränkt, oder eine Verifizierung schlägt fehl.
- Konto gesperrt oder eingeschränkt
- Geschäftsdaten stimmen nicht mit der Website überein
- Business-Verifizierung wird abgelehnt
- Verlinktes Konto wird mitgesperrt
- Review-Pfad ist unklar oder bisher erfolglos
MarktFix garantiert Audit, Korrektur und Einreichung — nicht die Entscheidung der Plattform.
Checkout bricht ab, eine Zahlung wird nicht korrekt bestätigt, oder der Bestellprozess zeigt falsche Preise oder Versandkosten an.
- Checkout-API schlägt fehl
- Zahlungsanbieter liefert falschen Status zurück
- Warenkorb-Status geht verloren
- Preise weichen zwischen Frontend und Backend ab
- Versandkostenberechnung schlägt fehl
- Bestell-Webhook kommt nicht an
Bei individuell entwickelten Checkouts gilt der Custom Shop Fix (Nach technischer Prüfung).
Eine App, ein Plugin oder ein Theme verursacht Fehler, Konflikte oder Ausfälle im Shop-Frontend oder -Backend.
- App- oder Theme-Update bricht den Shop
- Plugin-Konflikt blockiert Checkout oder Warenkorb
- Theme zeigt Produktdaten falsch an
- Drittanbieter-Skript verlangsamt oder blockiert die Seite
- Nach einem Update fehlen Funktionen oder Einstellungen
Individuell entwickelter Shop, Headless Storefront oder eigene Commerce-Plattform? Wir analysieren Code, APIs, Checkout, Tracking und Integrationen und definieren vor Beginn einen klaren Lösungsumfang.
- Checkout-API schlägt fehl
- Zahlungsanbieter liefert nicht den korrekten Status zurück
- Warenkorb-Status geht verloren
- Preise unterscheiden sich zwischen Frontend und Backend
- Versandkostenberechnung schlägt fehl
- Produktverfügbarkeit ist veraltet
- Bestell-Webhook schlägt fehl
- ERP erhält Bestellungen nicht
- Frontend-Tracking-Events fehlen
- Server- und Browser-Events werden doppelt gezählt
- Merchant Center kann Produkte nicht crawlen
- Strukturierte Produktdaten sind ungültig
- Frontend-Deployment bricht den Kaufprozess
- Authentifizierungs- oder Session-Fehler blockieren den Checkout
- Headless-Storefront übergibt nicht korrekt an den Checkout
Custom Shops erhalten nie ein automatisches Festpreis-Versprechen ohne Prüfung. Die 48-Stunden-Zusage deckt Diagnose oder Umsetzungsstart ab — nicht die garantierte Fertigstellung jedes Custom-Development-Problems.
Zentrale Conversions, Umsatz oder Seitenaufrufe werden nicht, doppelt oder falsch gemessen.
- Kauf oder Conversion wird nicht gemessen
- Werte oder Währung stimmen nicht
- Tags feuern doppelt oder gar nicht
- Trigger sind zu breit konfiguriert
- Datenschicht-Events (data layer) fehlen
- Consent blockiert Tags fälschlicherweise
Server-Events fehlen, werden nicht dedupliziert oder stimmen nicht mit den Browser-Events überein.
- Server-Events fehlen
- Deduplizierung zwischen Pixel und API schlägt fehl
- Event-IDs unterscheiden sich zwischen Browser und Server
- Event-Match-Qualität ist schlecht
- Falsche Kundenparameter
- Partner-Integration steht im Konflikt mit manuellem Setup
Zugriffe, Adminrollen oder Partnerrechte sind falsch verteilt, verloren gegangen oder blockiert.
- Kein zuverlässiger Administrator mehr vorhanden
- Partner-Einladung schlägt fehl
- Ehemalige Agentur kontrolliert weiterhin wichtige Assets
- Mehrere Business-Konten sorgen für Verwirrung
- Mitarbeitende nutzen private oder geteilte Logins
- Rolle oder Berechtigung ist falsch zugewiesen
Bestellungen, Bestände oder Produktdaten synchronisieren nicht zuverlässig zwischen Shop, Marktplatz und ERP/PIM.
- ERP erhält Bestellungen nicht
- Bestand ist zwischen Kanälen nicht aktuell
- API- oder Webhook-Verbindung bricht ab
- Produktdaten weichen zwischen Systemen ab
- Import/Export erzeugt Dubletten oder Fehler
Integrationsaufwand hängt stark von den beteiligten Systemen ab — Preis nach kurzer technischer Prüfung.
Ein fokussierter Check über Checkout, Produktdaten, Feeds, Tracking und Kontenzugriffe — wenn unklar ist, wo genau Umsatz verloren geht.
- Umsatz sinkt ohne erkennbaren Einzelgrund
- Mehrere kleine Baustellen gleichzeitig
- Unklar, ob Tracking-Daten überhaupt stimmen
- Unklar, ob Konten und Zugriffe sauber strukturiert sind
- Kein Überblick über den Gesamtzustand des Stacks
Kein direkter Treffer.
Kein Problem — beschreib es einfach frei. Die Einordnung gehört zum Fix.